注重信誉与服务，商家400电话让消费者成为回头客

商品虽然琳琅满目，但潜在的各种隐性问题也随之增多，比如质量、价格、真伪、售后服务等，所以，许多消费者这样看待市场，说现在市场不缺少商品，缺少的是商品的质量保真与售后服务，实际也确实如此。

注重信誉与服务，商家400电话让消费者成为回头客

笔者了解到，有一家生产美容产品的公司，经营方式是批发与零售，产品原本是从国外引进授权生产的产品，从质量到使用效果一直受到消费者的肯定。但美容市场发展快速，存在着各种品牌产品的激烈竞争，而且都注重加大宣传，不惜重金聘请专业人士及明星做代言广告，使这家美容产品深陷重围。 为抢夺市场，这家公司将实体店与网店统一400电话办理，并加重信誉与服务的宣传，结果，市场销售出现好转，许多消费者成为了回头客。