400电话使企业“软实力”得到全面增强

企业在市场中体现实力，“软实力”已成为推动市场营销的关键看点。企业可以追求市场形象高大，营销可处处争先，但在反应综合实力方面不能忽略加强“软实力”建设。

400电话使企业“软实力”得到全面增强

市场竞争是个大概念，其中细分包含许多方面，企业“软实力”方面的比拼，业已成为竞争的重要内容。400电话是由企业申请，向客户提供售前咨询、售后服务、销售订购的一种商务热线。400电话发挥的作用，是方便消费者拨打，企业通过400电话服务平台来提高客户满意度，提升重复销售和交叉销售的机会。400电话宣传，使企业市场声望提高，显示服务更佳，就可有效使企业“软实力”得到全面增强，真正具有实力水平。

只是市场经济逐渐成熟，对企业经营要求和企业为实现更大效益，越来越注重企业“软实力”建设，这也是适应市场需要、促进企业自身发展的需要。

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