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企业电话开通防伪查询功能之好处

发布人:400电话 发布时间:2011-9-9 点击量:
    至于企业400电话的防伪查询功能是否一般企业都需要开通呢?其实不然,首先来了解下防伪功能的介绍。
    防伪查询功能是指客户通过拨打企业400电话查询该企业产品的真伪。例如:当客户拨打企业400电话时,会听到彩铃提示:您好,欢迎致电某某公司产品防伪认证系统,情输入防伪编码,以#号结束。通常正规企业的产品都会有防伪码,当客户输入后则会提示,A如果是正品,且是第一次查询的,则会听到如下提示音:“您所查询的产品是某某公司的合格达标放心产品,请放心使用。”B若是正品,且是第二次(或以上)查询,则类似如下回到:“您所查询的防伪号码已于**年*月*日*时*分被首次查询,此查询已作废,请仅防假冒。”C如果不是正品,则会类似以下回答:“您所查询的产品不是某某公司的产品,仅防假冒。”管理后台将会记录每一条防伪码查询时间以及已使用防伪码和未使用的防伪码。
    通常一般的中小企业申请400电话都不会去考虑到开通防伪查询功能,但是对于一些大品牌企业有涉及到售后以及产品保证,而选择防伪查询功能却非常不错,不仅是维护了公司的名誉,也保障了消费者的利益,更主要的公司对消费者的保障得到了社会的认可,从此企业繁荣昌盛。

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